Bu Kullanım Şartları, Afinitem Medikal ve Yazılım Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Afinitem", "biz") tarafından sunulan İSG Pusula mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.
1. Hizmetin Kapsamı
İSG Pusula, iş sağlığı ve güvenliği alanında çalışan ve bu alanda sınava hazırlanan kişilere yönelik bir eğitim ve kariyer uygulamasıdır. Sunulan başlıca özellikler:
- Konu anlatımları, hap notlar, çıkmış sorular, konu bankası ve deneme sınavları
- Kişiye özel çalışma akışı: seviye tespiti, alıştırma, tekrar defteri, ustalık takibi ve analiz
- Topluluk paylaşımları, iş ilanları, mevzuat ve hesaplama araçları
- Yapay zekâ destekli soru-cevap asistanı
- Revir: işyeri hekimi ile uygulama içi yazışma
Özelliklerin bir kısmı ücretsiz, bir kısmı Premium veya Plus aboneliğine tabidir. Hangi özelliğin hangi pakete dahil olduğu Uygulama içinde gösterilir ve zaman içinde değiştirilebilir.
2. Hesap ve Uygunluk
Uygulamayı kullanmak için doğru ve güncel bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal bize bildiriniz.
Uygulama yetişkin profesyonellere yöneliktir. 18 yaşından küçükseniz Uygulamayı yalnızca veli veya vasinizin bilgisi ve izni dâhilinde kullanabilirsiniz. 13 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir.
Bir kişi tek hesap açar. Hesabın başkasıyla paylaşılması, satılması veya devredilmesi yasaktır.
3. Abonelikler ve Ücretlendirme
Premium ve Plus abonelikleri, cihazınızın uygulama mağazası (Apple App Store veya Google Play) üzerinden satın alınır. Ödeme tahsilatı, faturalandırma ve iade işlemleri ilgili mağaza tarafından yürütülür; Afinitem ödeme bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
- Otomatik yenileme: Abonelikler, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe kendiliğinden yenilenir ve ücret mağaza hesabınızdan tahsil edilir.
- İptal: Aboneliğinizi mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar erişiminiz sürer. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
- İade: İade talepleri, satın alma yaptığınız mağazanın iade politikasına tabidir ve doğrudan mağazaya iletilir.
- Fiyat değişikliği: Fiyatlar değiştirilebilir. Yürürlükteki bir aboneliği etkileyen değişiklikler, mağaza kuralları uyarınca önceden bildirilir ve gerektiğinde onayınız alınır.
- Paket değişimi: Daha üst bir pakete geçtiğinizde kalan süreniz oranlanarak mahsup edilir; alt pakete geçişler dönem sonunda yürürlüğe girer.
Cayma hakkı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında sunulan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Abonelik satın alındığı anda hizmet ifa edilmeye başlar. Bu, mağazaların kendi iade politikaları kapsamındaki haklarınızı ortadan kaldırmaz.
4. Ücretsiz Kullanım Sınırları ve Adil Kullanım
Ücretsiz hesaplarda; seviye tespiti, günlük alıştırma oturumu, tekrar defteri kapasitesi ve benzeri özellikler için sayısal sınırlar uygulanır. Premium hesaplarda yapay zekâ asistanı için günlük soru sınırı bulunur. Bu sınırlar hizmetin sürdürülebilirliği için gerektiğinde değiştirilebilir; güncel sınırlar Uygulama içinde gösterilir.
Sistemi olağan dışı yoğunlukta kullanmanız, otomatik araçlarla istek göndermeniz veya sınırları aşmaya yönelik yöntemler denemeniz hâlinde erişiminiz geçici olarak kısıtlanabilir.
5. Eğitim İçeriği Hakkında Sorumluluk Reddi
Uygulamadaki soru, not, konu anlatımı ve mevzuat özetleri bilgilendirme ve sınava hazırlık amaçlıdır. İçerikler özenle hazırlanır ve düzenli olarak güncellenir; ancak:
- Hiçbir içerik resmî mevzuatın, ÖSYM veya ilgili kurum yayınlarının yerine geçmez. Bağlayıcı olan resmî kaynaktır.
- Mevzuat değişebilir; güncelleme ile yayın arasında gecikme olabilir.
- Uygulamanın kullanılması sınav başarısını garanti etmez.
- İçerikler hukuki, tıbbi veya mesleki danışmanlık niteliği taşımaz.
İçerikte hata tespit ederseniz Uygulama içindeki soru bildirim aracını kullanabilirsiniz; bildirimler değerlendirilerek düzeltilir.
6. Yapay Zekâ Asistanı
Yapay zekâ asistanı, sorularınıza otomatik olarak üretilmiş yanıtlar verir. Üretilen yanıtlar hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgi içerebilir ve mutlaka doğrulanmalıdır. Asistan; tıbbi teşhis, hukuki görüş veya resmî mevzuat yorumu sunmaz. Asistana kişisel sağlık verisi, kimlik bilgisi veya gizli işyeri bilgisi girmemenizi öneririz.
7. Revir (İşyeri Hekimi Yazışması)
Revir, çalışan ile işyeri hekimi arasında uygulama içi yazışma imkânı sunar ve yalnızca açık rızanızla çalışır.
Revir tıbbi teşhis, tedavi veya reçete hizmeti sunmaz ve acil durum hattı değildir. Acil bir durumda 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayınız.
Revir yazışması, 6331 sayılı Kanun kapsamındaki işe giriş ve periyodik muayene kayıtlarınızın yerine geçmez; bu kayıtlar hekiminiz tarafından ilgili mevzuata göre ayrıca tutulur. Hekim ile çalışan arasındaki iletişimin içeriğinden ve verilen mesleki değerlendirmelerden ilgili sağlık profesyoneli sorumludur. Revir verilerinin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
8. İş İlanları
Uygulamada yer alan iş ilanları üçüncü taraf kaynaklardan derlenir. Afinitem, ilanların doğruluğu, güncelliği veya işverenin uygulamaları bakımından taraf değildir ve sorumluluk kabul etmez. Başvurular doğrudan ilan sahibine iletilir. Özgeçmişiniz yalnızca kendi cihazınızda saklanır ve tarafımızca görüntülenmez.
Şüpheli bir ilanla karşılaşırsanız bize bildiriniz; ilan incelenerek kaldırılabilir. İş görüşmesi öncesinde sizden para talep eden hiçbir talebe itibar etmeyiniz.
9. Topluluk Kuralları ve Kullanıcı İçeriği
Topluluk bölümünde paylaştığınız gönderi, yorum, görsel ve dosyalardan siz sorumlusunuz. Aşağıdaki içerikler yasaktır:
- Hakaret, taciz, nefret söylemi, tehdit ve ayrımcılık
- Yasa dışı, müstehcen veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik
- Telif hakkı ihlali; sınav sorularının veya ücretli içeriklerin izinsiz paylaşımı
- Spam, reklam, dolandırıcılık ve yanıltıcı bilgi
- Başkalarının kişisel veya sağlık verisinin rızası olmadan paylaşılması
Kurallara aykırı içerik bildirim üzerine veya kendiliğinden kaldırılabilir; kullanıcı engellenebilir. Paylaştığınız içeriğin hakları sizde kalır; içeriği Uygulama içinde gösterebilmemiz için bize ücretsiz, dünya çapında ve devredilebilir olmayan sınırlı bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. İçeriğinizi sildiğinizde bu lisans sona erer; yedeklerden makul süre içinde kaldırılır.
10. Fikri Mülkiyet
Uygulama; yazılımı, tasarımı, markası, soru ve not içerikleri dâhil olmak üzere Afinitem'e veya lisans verenlerine aittir ve fikrî mülkiyet mevzuatı ile korunur. Size, kişisel ve ticari olmayan kullanım için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
İçeriğin kopyalanması, çoğaltılması, satılması, yayımlanması veya başka bir platformda kullanılması yazılı iznimiz olmadan yasaktır.
11. Yasaklı Kullanımlar
- Uygulamayı tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek veya değiştirmek
- Otomatik yazılım, bot veya betikle sistemlere erişmek; içeriği toplu olarak çekmek
- Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, başka kullanıcıların hesaplarına erişmek
- Puan, sıralama veya kota mekanizmalarını yanıltmaya yönelik davranışlar
- Hizmetin işleyişini bozacak yoğunlukta veya amacı dışında kullanım
12. Hesabın Askıya Alınması ve Fesih
Bu şartların ihlali hâlinde hesabınızı uyarı yaparak veya ihlalin ağırlığına göre doğrudan askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesabınızı dilediğiniz zaman Profil → Hesabı Sil adımından kendiniz kapatabilirsiniz; ayrıntılar için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakınız.
Hesabın kapatılması, mağaza üzerinden alınmış aboneliği kendiliğinden iptal etmez; aboneliğinizi ayrıca mağaza ayarlarından iptal etmeniz gerekir.
13. Hizmette Değişiklik ve Kesintiler
Uygulamayı geliştirmek, özellik eklemek veya kaldırmak hakkımız saklıdır. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya sizin kontrolünüz dışındaki nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Kesintisiz ve hatasız çalışma taahhüt edilmez.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Afinitem; dolaylı zararlardan, veri kaybından, kâr kaybından, sınav sonucundan veya Uygulamadaki bilgilere dayanılarak alınan kararlardan sorumlu tutulamaz.
Bu sınırlama, Afinitem'in kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarınızı ortadan kaldırmaz.
15. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Gizlilik Politikası bu şartların ayrılmaz parçasıdır.
16. Şartlarda Değişiklik
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Uygulama üzerinden veya bu sayfada bilgilendirme yaparız. Değişiklik sonrası Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayınlanır.
17. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, parasal sınırlara göre kendi yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
18. İletişim
Bu şartlarla ilgili soru ve talepleriniz için:
- E-posta: afinitemapp@gmail.com
- Şirket: Afinitem Medikal ve Yazılım Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.
- Web: www.afinitem.com